Korisnička podrška
Kupovina u Boutique Reina webshopu osmišljena je da bude jednostavna, jasna i sigurna. U nastavku su osnovna pravila naručivanja i obrade narudžbi.
Artikal naručujete odabirom proizvoda, veličine i boje, nakon čega podatke za dostavu unosite kroz checkout formu.
Nakon slanja narudžbe dobijamo vaše podatke i pregled naručenih artikala. Ako je potrebna dodatna potvrda, kontaktirat ćemo vas putem telefona ili poruke.
Plaćanje se vrši pouzećem, prilikom preuzimanja paketa. Online plaćanje trenutno nije dostupno.
Ukupan iznos narudžbe prikazan je prije potvrde narudžbe, zajedno sa artiklima koje ste odabrali.
Trudimo se da stanje artikala bude ažurno. U rijetkim slučajevima može se desiti da određena veličina, boja ili model više nije dostupan u trenutku obrade narudžbe.
Ako naručeni artikal nije dostupan, kontaktirat ćemo vas i ponuditi zamjenu, drugi termin dostupnosti ili otkazivanje tog artikla.
Kupac je odgovoran za unos tačnih podataka za dostavu: ime i prezime, broj telefona, grad i adresu.
Netačni ili nepotpuni podaci mogu usporiti isporuku ili onemogućiti dostavu paketa.
